Политика за защита на личните данни

01Администратор на лични данни

Администратор на личните данни, събирани чрез SmartKids, е дружеството, което го разработва и поддържа. За въпроси, свързани с обработването на лични данни: privacy@smartkids-app.com.

Обработването се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

02Какви данни събираме

Данни за родителския акаунт:

• Имейл адрес и парола (при регистрация)
• Три имена (по избор)
• Информация за абонамент (обработвана от Google Play — ние не съхраняваме данни за платежни карти)

Данни за профила на детето:

• Собствено име
• Клас (от 1 до 8)
• Потребителско име
• Населено място (по избор)
• Профилна снимка (по избор)

Учебни данни:

• Резултати от тестове, точки и монети
• Отговори на тестови въпроси (правилни и грешни)
• Седмичен напредък и история на активността

Технически данни:

• Firebase Cloud Messaging токен (за push известия)
• JWT токен за удостоверяване, съхраняван локално на устройството

03Специална защита на данните на деца

SmartKids е насочено към деца. Акаунтът на детето се създава единствено от родител или законен настойник — по този начин родителят изрично дава съгласие за обработването на данните на своето дете.

Деца не могат да се регистрират самостоятелно. Задължително е активиране на детски профил от свързан родителски акаунт чрез системата за сдвояване (pair code).

Родителят има пълен достъп до данните на детето и може по всяко време да поиска тяхното изтриване.

04Цели на обработването

• Предоставяне на услугата — генериране на персонализирани тестове, изграждане на седмичен учебен график, проследяване на напредъка
• Активно припомняне — анализ на грешните отговори за генериране на допълнителни тестове по трудните теми
• Родителски контрол — управление на дневни лимити, монети за свободно време и настройки за достъп
• Абонаментно управление — верификация на активен абонамент и обработка на пробни периоди
• Push известия — напомняния за тестове и учебни дейности (само при дадено разрешение)

05Правно основание за обработване

• Изпълнение на договор — обработването е необходимо за предоставяне на заявената услуга (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR)
• Съгласие — за данните на дете съгласието се дава от родителя при регистрация и свързване на профила
• Легитимен интерес — за подобряване на алгоритмите за генериране на тестове, при условие че не надделява над правата на субектите

06Споделяне с трети страни

Личните данни не се продават и не се споделят с трети страни за рекламни цели. Използваме следните доверени подизпълнители:

• Google Firebase — push известия и удостоверяване. Данните се обработват съгласно политиката за поверителност на Google.
• Google Play Billing — управление на абонаменти. Платежните данни не достигат до нашите сървъри.
• Хостинг доставчик — сървърите се намират в рамките на ЕС.

07Срок на съхранение

• Данните на активен акаунт се съхраняват за срока на ползване на услугата
• При изтриване на акаунт всички лични данни се заличават в срок до 30 дни
• Анонимизирани статистически данни (без възможност за идентификация) могат да бъдат запазени за подобряване на образователните алгоритми
• Данни, необходими за счетоводни цели, се съхраняват съгласно изискванията на българското законодателство (5 години)

08Вашите права

Съгласно GDPR имате право на:

• Достъп — да получите информация какви ваши данни обработваме
• Коригиране — да поискате поправяне на неточни данни
• Изтриване („правото да бъдеш забравен") — да поискате заличаване на всички ваши данни
• Ограничаване — да поискате временно преустановяване на обработването
• Преносимост — да получите данните си в машинночетим формат
• Оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга законосъобразността на предходното обработване

Заявки изпращайте на privacy@smartkids-app.com. Отговаряме в срок до 30 дни.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — www.cpdp.bg.

09Бисквитки и аналитика

Мобилното приложение SmartKids не използва бисквитки. Използваме JWT токени, съхранявани локално на устройството, единствено за удостоверяване на сесията.

Не интегрираме инструменти за поведенческа аналитика (Google Analytics, Facebook Pixel или подобни) в мобилното приложение.

10Контакт и промени

За въпроси, свързани с личните данни: privacy@smartkids-app.com

При съществени промени в настоящата политика родителите ще бъдат уведомени чрез push известие или имейл поне 14 дни преди влизането им в сила.